Skip to content
ข้อกำหนด TORG018
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ torg018
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณอยู่ที่ใด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก
สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
การใช้งาน torg018 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกข้อ เนื้อหา บริการ และฟังก์ชันทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้ให้บริการตามข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา สิทธิ์การเข้าถึงอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ — กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนเริ่มใช้งาน เราเก็บข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการเท่านั้น ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer จะถูกบันทึกตามมาตรฐานการตรวจสอบบัญชีที่จำเป็น ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขที่แปลเป็นภาษาต่าง ๆ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay บันทึกภายใต้มาตรฐานการตรวจสอบบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถดูประวัติการทำธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
การฝากและถอนผ่าน SCB Easy ดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชี รายละเอียดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับแสดงอยู่ในขั้นตอนการทำรายการ
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารต้องระบุข้อมูลตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน ข้อมูลธุรกรรมจะปรากฏในประวัติบัญชีหลังจากยืนยันการโอนเรียบร้อยแล้ว
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าอะไรอยู่ภายใต้นโยบายของ torg018 และอะไรที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
เงื่อนไขการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้นโยบายของเราโดยตรง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงการบันทึกประวัติธุรกรรม อยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้ดูแล
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลล็อบบี้ และสื่อที่เผยแพร่โดย torg018 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่กฎการเล่นเฉพาะเกมอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติม
-
บริการของบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการเกม เช่น CQ9, PG Soft, Bigtime Gaming, Pragmatic Play และ PlayStar มีข้อกำหนดของตนเอง เนื้อหาเกมอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาแต่ละราย
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ที่ไม่ชัดเจน ให้เปิดช่องทางติดต่อในหน้าช่วยเหลือและระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยจะตอบกลับตามคิวที่ได้รับ ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ
-
ดูประวัติบัญชี
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบประวัติธุรกรรมและข้อมูลการใช้งาน รายละเอียดแสดงตามลำดับวันที่และช่องทางการทำรายการ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่แก้ไขได้แสดงอยู่ในการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ระบบจะแสดงขั้นตอนที่จำเป็นในหน้านั้น
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ใช้ช่องทางแชทหรืออีเมลในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอลบหรือส่งออกข้อมูล
หากต้องการขอสำเนาหรือลบข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ และทีมงานจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เข้าถึงทีมงานจริงได้โดยตรง ไม่ผ่านระบบตอบอัตโนมัติ
-
แชทสด
เปิดหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์มแล้วเลือกแชทสด เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยรับข้อความได้โดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามละเอียดหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้า FAQ และคู่มือในศูนย์ช่วยเหลือครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อกำหนด เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานสำหรับข้อมูลที่รับส่งบนแพลตฟอร์ม และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะส่วนงานที่จำเป็น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสตลอดการเชื่อมต่อ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
ผู้ดูแลข้อมูล
หากต้องการทราบว่าใครรับผิดชอบข้อมูลของคุณหรือต้องการยื่นคำขอใด ๆ ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ
การใช้งาน torg018 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎระเบียบท้องถิ่นก่อนสมัครใช้งาน เนื่องจากกฎหมายแต่ละประเทศและภูมิภาคอาจแตกต่างกัน
torg018 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี ได้แก่ ข้อมูลการยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
ฉันจะดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลที่แก้ไขได้จะแสดงอยู่ที่นั่น สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันเพิ่มเติม ระบบจะแสดงขั้นตอนที่จำเป็นให้คุณทำตาม
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลในหน้าช่วยเหลือ แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่ใช้ดำเนินการให้คุณทราบ
torg018 ใช้คุกกี้ทำอะไร และฉันปิดได้ไหม
คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับการใช้งานของคุณ คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานตามปกติ
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ฉันทำอะไรได้บ้าง
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางในบัญชีของคุณก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ หากไม่เห็นด้วย คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดหรือดำเนินการปิดบัญชีได้