Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ torg018
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ torg018
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทั้งหมดที่ควบคุมการใช้งาน torg018 ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมและการเข้าถึงเนื้อหาในแพลตฟอร์ม การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้
เงื่อนไขการทำธุรกรรม
ขอบเขตการให้บริการ
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
แนวทางข้อกำหนดของ torg018
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ดำเนินการตามข้อกำหนดได้อย่างไร
ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ torg018
นโยบายหลัก
แนวทางข้อกำหนดของ torg018
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายในแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การวางเดิมพัน การฝากและถอนเงิน หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของเราสอดคล้องกับข้อบังคับท้องถิ่นของคุณ เราไม่รับรองว่าบริการของเราพร้อมใช้งานหรือถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่ บัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น ห้ามโอนหรือแชร์บัญชีกับผู้อื่น การทำธุรกรรมผ่านช่องทาง PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ต้องดำเนินการโดยเจ้าของบัญชีเท่านั้น และต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ หากพบการใช้งานผิดเงื่อนไข เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามดุลยพินิจของเรา
PromptPay
SCB Easy
Bank Transfer
ช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทย
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การควบคุมของเรา และส่วนใดที่เป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ขีดจำกัดและเงื่อนไขเฉพาะแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ตาราง และข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กฎเฉพาะของเกมแต่ละประเภทกำหนดโดยผู้ให้บริการเนื้อหานั้นโดยตรง
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือเนื้อหาของแพลตฟอร์มภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ดังกล่าว
สิทธิ์ของคุณ
ดำเนินการตามข้อกำหนดได้อย่างไร
ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และตัวเลือกการจัดการบัญชีทั้งหมด หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทยของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในระบบ การร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อหรือช่องทางรับเงิน อาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมตามที่แสดงในบัญชีของคุณ
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าโปรไฟล์เพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดบัญชี ข้อมูลบางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนบันทึก ทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงไว้
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นการเฉพาะ ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ขอความช่วยเหลือบัญชี
ปัญหาการเข้าถึงบัญชีหรือธุรกรรมที่ค้างอยู่สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในแพลตฟอร์ม ระบุหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อให้ดำเนินการได้เร็วขึ้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการชี้แจงรายละเอียดที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้อย่างเป็นทางการ ติดต่อตรงโดยไม่ต้องผ่านระบบอัตโนมัติ
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน เหมาะสำหรับการขอคำชี้แจงข้อกำหนดหรือการร้องขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ต้องใช้เอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม สามารถค้นหาตามหัวข้อได้
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความชัดเจนในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ เราระบุแนวทางไว้ตรงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจก่อนตัดสินใจใช้งาน
การเก็บข้อมูลบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการระบุตัวตนและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้ใช้ภายในแพลตฟอร์มและไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมรับส่งผ่านการเข้ารหัส SSL หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ระบบจะแจ้งเตือนและอาจขอให้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชี
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้
ข้อกำหนดนี้ใช้กับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม torg018 ไม่ว่าจะเปิดบัญชีไว้แล้วหรือยัง การใช้งานใด ๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ถ้าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านประกาศในแพลตฟอร์มโดยตรง ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
ฉันสามารถมีบัญชีได้มากกว่าหนึ่งบัญชีหรือไม่?
ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องตามดุลยพินิจของเรา
ถ้าต้องการดูประวัติธุรกรรมทั้งหมด ต้องทำอย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติในบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer จะแสดงครบถ้วน สามารถกรองตามช่วงเวลาที่ต้องการได้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการเกมด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเข้าถึงเนื้อหาเกมในแพลตฟอร์มของเรา แต่กฎเฉพาะของแต่ละเกมกำหนดโดยผู้พัฒนาเนื้อหานั้น อาทิ CQ9, PG Soft หรือ Pragmatic Play โดยตรง
ถ้าไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ควรทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมระบุข้อกำหนดที่มีข้อสงสัย เราจะชี้แจงรายละเอียดให้ หากคุณไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ ควรหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและแจ้งปิดบัญชีตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ